Политика конфиденциальности — TerraCore

Последнее обновление: 24 мая 2024 года.

Эта страница объясняет, какие данные мы собираем, когда вы пользуетесь сайтом terracore.ru, как мы их используем и защищаем. Мы относимся к вашей приватности серьёзно — так же серьёзно, как к безопасности детских площадок, о которых пишем и рассказываем.

Кто мы и почему эта тема важна

Меня зовут Дмитрий Колесников. Я начинал инженером-конструктором, разрабатывал игровые комплексы из пластика, а со временем полностью переключился на тему монтажа и безопасности. Сегодня этот сайт — образовательная платформа для тех, кто проектирует, устанавливает и принимает детские площадки. Мы публикуем статьи, учебные материалы, чек-листы и, в перспективе, онлайн-курсы.

Обучение взрослых — это тоже зона ответственности. Когда вы регистрируетесь на курс, оставляете комментарий или просто читаете наши материалы, вы доверяете нам информацию о себе. Это доверие мы не размениваем.

Какие данные мы собираем

Мы собираем только ту информацию, которая нужна для работы сайта и улучшения материалов. Ничего лишнего.

  • Технические данные. Когда вы заходите на сайт, сервер автоматически получает ваш IP-адрес, тип браузера, информацию об устройстве и страницы, которые вы посещаете. Это стандартная практика, она помогает нам видеть, какие темы вызывают интерес, и защищать сайт от атак.
  • Данные из форм. Если вы заполняете форму обратной связи, подписываетесь на рассылку или регистрируетесь на курс, мы сохраняем ваше имя и адрес электронной почты. Эти данные вы передаёте добровольно.
  • Файлы cookie. Мы используем куки для аналитики и корректной работы сайта. Они запоминают, например, что вы уже видели уведомление о политике конфиденциальности, или помогают нам считать посещения без привязки к личности.

Как мы используем эти данные

У нас нет цели продавать данные или передавать их кому-то ещё. Вся информация работает на три простые задачи:

  • Работа сайта. Без технических данных сервер просто не сможет показать вам страницу.
  • Связь с вами. Если вы оставили почту, мы можем ответить на ваш вопрос, прислать обещанный материал или уведомить о старте курса, на который вы записались.
  • Улучшение контента. Мы смотрим, какие статьи читают, какие инструкции скачивают. Это помогает понять, что действительно нужно монтажникам и проектировщикам, и делать материалы практичнее.

Кто ещё имеет доступ к данным

Мы работаем с несколькими сервисами, без которых современный сайт не может существовать. Это хостинг-провайдер и система аналитики. С ними заключены стандартные договоры, обязывающие их соблюдать конфиденциальность. Никаким третьим лицам для рекламы или маркетинга мы данные не передаём.

Единственное исключение — официальный запрос от государственных органов в рамках закона. Но за всю практику таких ситуаций не возникало.

Как долго мы храним данные

Технические логи сервера хранятся ограниченное время и автоматически перезаписываются. Данные из форм — до тех пор, пока они нужны для цели, ради которой вы их оставили. Если вы отписались от рассылки, ваша почта удаляется из списка. Если курс завершён, а вы не выразили желания оставаться на связи, данные также удаляются.

Ваши права

Вы можете в любой момент:

  • Запросить, какие именно данные о вас у нас есть;
  • Потребовать их исправления, если в них закралась ошибка;
  • Потребовать удаления ваших данных — полностью или частично.

Для этого достаточно написать на почту, указанную в контактах. Мы отвечаем в течение нескольких рабочих дней. Никаких бюрократических барьеров — всё по-человечески.

Безопасность данных

Мы применяем те же принципы, что и в работе с площадками: лучше предотвратить проблему, чем разбираться с последствиями. Сайт работает по защищённому протоколу HTTPS, доступ к серверу ограничен, данные регулярно резервируются. Мы не храним платёжную информацию — все платежи, если они появятся в будущем, будут проходить через специализированные платёжные шлюзы.

Изменения в политике

Если в политике конфиденциальности что-то изменится, мы обновим эту страницу и, если изменение существенное, предупредим дополнительно — например, через рассылку или заметное уведомление на сайте.

Контакты

Если у вас есть вопросы по поводу того, как мы обращаемся с данными, или вы хотите воспользоваться своими правами, пишите:

Электронная почта: [email protected]
Или через форму обратной связи на главной странице сайта.

Спасибо, что дочитали. Для нас это не формальность, а часть той самой ответственности, о которой мы говорим в каждом материале.